ভারতীয় স্টেট ব্যাংকের সমস্ত গ্রাহকদের জন্য চাঞ্চল্যকর সংবাদ। আপনারও কি স্টেট ব্যাংকে (State Bank of India) অ্যাকাউন্ট আছে? তবে একটি বিষয়ে সতর্ক হয়ে যাওয়া দরকার। আচমকাই গ্রাহকদের একাউন্ট থেকে ২৩৬ টাকা কেটে নিচ্ছে ব্যাংক। অনেকেই নিজের ফোনে মেসেজ পেয়েছেন টাকা ডেবিট হবার। কিন্তু কি কারণ সেটাই বুঝতে পারেছন না কেউ। কেউ তাদের একাউন্ট থেকে টাকা চুরি করছে না তো, এমন প্রশ্নও জেগেছে অনেকের মনে। এসবিআই জানিয়েছে বিশেষ এক কারণেই কাটা হচ্ছে এই টাকা এবং এতে চিন্তার কিছু নেই। যাই হোক, তবে একবারে ২৩৬ টাকা কেটে নেওয়া হয় বেশ উদ্বেগ দেখা দিয়েছে গ্রাহকদের মনে।
ATM card charges in SBI
বর্তমানে এসবিআই গ্রাহকদের ডিজিটাল পরিষেবা দিতে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং ও মোবাইল অ্যাপ ‘ইয়োনো’ চালু করেছে। এসব পরিষেবার মাধ্যমে সহজেই টাকা স্থানান্তর, ব্যালেন্স চেক এবং অন্যান্য ব্যাঙ্কিং কার্যক্রম সম্পন্ন করা যায়। কিন্তু অনেক গ্রাহকই বুঝতে পারছেন না কেন তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতি বছর নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ কেটে নেওয়া হচ্ছে।
কেন কাটা হচ্ছে ২৩৬ টাকা?
স্টেট ব্যাংকের বেশ কিছু সুবিধা জনক পরিষেবা দিয়ে থাকে, যেমন, অ্যাকাউন্ট মেইনটেনেন্স, ডেবিট কার্ড পরিষেবা, এসএমএস অ্যালার্ট, এছাড়া ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং Yono SBI এর মত ডিজিটাল সুবিধাও রয়েছে। যেগুলোর মাধ্যমে উপকৃত হন ব্যাংকের ৫০ কোটিরও বেশি গ্রাহক। এজন্য অবশ্য গ্রাহকদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ফি নেয় ব্যাংক। এসব পরিষেবার জন্য ব্যাংক মূলত বার্ষিক পরিষেবা চার্জ হিসেবে ২০০ টাকা কেটে নেয়। তবে, এর সঙ্গে যুক্ত হয় সরকারের আরোপিত ১৮% পণ্য ও পরিষেবা কর (জিএসটি)। ২০০ টাকার উপর ১৮ শতাংশ কর যুক্ত হলে মোট পরিমাণ দাঁড়ায় ২৩৬ টাকা, যা প্রতি বছর গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়।
কোন ধরনের কার্ডের ক্ষেত্রে এই ফি প্রযোজ্য?
এসবিআই বিভিন্ন ধরনের ডেবিট কার্ড সরবরাহ করে, যার মধ্যে ক্লাসিক, সিলভার এবং গ্লোবাল কার্ড উল্লেখযোগ্য। সাধারণত, ক্লাসিক কার্ডের জন্য ২০০ টাকা এবং করসহ ২৩৬ টাকা কাটা হয় (ATM card charges in SBI). তবে প্রিমিয়াম কার্ডগুলোর ক্ষেত্রে এই ফি আরও বেশি হতে পারে।
আরও পড়ুন প্রত্যেককে 50000 টাকা দিচ্ছে কেন্দ্রীয় সরকার. প্রধানমন্ত্রীর এই প্রকল্পে আবেদন করুন।
কীভাবে জানতে পারবেন টাকা কাটা হয়েছে কিনা?
গ্রাহকরা তাদের ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট অথবা ইয়োনো অ্যাপ ব্যবহার করে সহজেই দেখতে পারেন এই ট্রানজাকশন। ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টে “Annual Debit Card Maintenance Charge” নামে উল্লেখিত থাকে এবং এর বিপরীতে ২৩৬ টাকার লেনদেন প্রদর্শিত হয়।
গ্রাহকদের করণীয় কী?
যদি কোনো গ্রাহকের মনে হয় যে অযাচিতভাবে তার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ কেটে নেওয়া হয়েছে, তবে তিনি এসবিআই কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা নিকটস্থ ব্যাঙ্ক শাখায় গিয়ে এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে পারেন।